Contenido del documentoDocument contents
Acuerdo con estos TérminosAgreement to Terms
Al descargar, instalar o usar la aplicación Fluir en tu dispositivo Apple, confirmas que leíste estos Términos, que los entiendes y que estás de acuerdo con ellos.By downloading, installing, or using the Fluir app on your Apple device, you confirm that you have read these Terms, that you understand them, and that you agree to them.
Resolución de disputas: Al aceptar estos Términos, tú y Fluir acuerdan resolver la mayoría de las disputas de forma individual mediante arbitraje, sin juicio por jurado y sin demandas colectivas. Si no estás de acuerdo, no uses la app.Dispute resolution: By agreeing to these Terms, you and Fluir agree to resolve most disputes individually through arbitration — no jury trial, no class action. If you disagree, do not use the app.
Términos adicionalesAdditional Terms
Algunos servicios pueden tener términos adicionales o distintos. A menos que se indique lo contrario, esos términos complementan estos y prevalecen en caso de conflicto.Some services may have different or additional terms. Unless stated otherwise, those terms supplement these Terms and control where there is a conflict.
Elegibilidad y cuentaEligibility and Account
Edad mínimaMinimum age
Debes tener 16 años o más para usar la app. Si eres menor de la mayoría de edad en tu país, solo puedes usar la app si tu padre, madre o tutor legal acepta estos Términos. Los padres o tutores son responsables de toda la actividad de sus hijos en la plataforma.You must be 16 years or older to use the app. If you are under the age of majority in your country, you may only use the app if your parent or legal guardian agrees to these Terms. Parents or guardians are responsible for all of their child's activity on the platform.
Tu cuentaYour account
Para acceder a la mayoría de las funciones debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta. Si detectas acceso no autorizado, escríbenos de inmediato a [email protected]. No puedes crear una cuenta nueva si hemos eliminado una tuya anteriormente, salvo acuerdo expreso.To access most features you must create an account with accurate, current information. You are responsible for maintaining your account security. If you detect unauthorized access, contact us immediately at [email protected]. You may not create a new account if we have previously removed one of yours, unless we expressly agree.
Suscripciones y ofertasSubscriptions and Offers
Suscripciones recurrentesRecurring subscriptions
Tu suscripción se renueva automáticamente al precio vigente al inicio de cada período. Si no podemos cobrarte, sigues siendo responsable de los montos pendientes.Your subscription renews automatically at the current price at the start of each period. If we cannot charge you, you remain responsible for any outstanding amounts.
CancelaciónCancellation
Debes cancelar al menos 24 horas antes del fin de tu período actual para evitar el cargo del siguiente. Si compraste a través de la App Store, debes cancelar directamente desde la configuración de tu cuenta de Apple — nosotros no podemos hacerlo por ti. Solo el titular principal puede cancelar un plan familiar. Escríbenos a [email protected] si necesitas ayuda. Al cancelar conservas el acceso hasta el fin del período, pero no recibes reembolso.You must cancel at least 24 hours before the end of your current period to avoid the next charge. If you purchased through the App Store, you must cancel directly from your Apple account settings — we cannot do it for you. Only the primary account holder may cancel a family plan. Contact us at [email protected] for help. Upon cancellation you keep access until period end, but no refund is issued.
Cambios de precioPrice changes
Avisaremos con anticipación cualquier cambio en el precio por correo electrónico. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes del siguiente ciclo.We will notify you in advance of any price change by email. If you disagree, you may cancel before the next billing cycle.
Ofertas promocionalesPromotional offers
Las pruebas gratuitas o descuentos son generalmente para clientes nuevos. Al terminar la promoción, tu método de pago se cargará automáticamente al precio regular, salvo que canceles 24 horas antes.Free trials or discounts are generally for new customers. Once the promotion ends, your payment method will be charged automatically at the regular price, unless you cancel 24 hours before.
Suscripción de por vidaLifetime subscription
Una suscripción "de por vida" da acceso durante la vida útil de Fluir como servicio, no necesariamente la tuya. Es personal e intransferible — no puede cederse, licenciarse ni venderse.A "lifetime" subscription grants access for the remaining lifetime of Fluir as a service, not necessarily yours. It is personal and non-transferable — it cannot be assigned, licensed, or sold.
PagosPayments
Los pagos realizados a través de la App Store se procesan directamente por Apple conforme a sus propias políticas de pago. Debes proporcionar un método de pago válido. Autorizas los cargos correspondientes incluyendo impuestos aplicables.Payments made through the App Store are processed directly by Apple according to their own payment policies. You must provide a valid payment method. You authorize applicable charges including taxes.
Disputas de cobro: Ante cualquier duda con una transacción, contáctanos primero antes de solicitar un contracargo. Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad o cancelar transacciones sospechosas.Billing disputes: If you have concerns about a transaction, contact us first before requesting a chargeback. We reserve the right to verify your identity or cancel suspicious transactions.
Reembolsos: Los reembolsos por compras en la App Store se gestionan directamente con Apple. No tienes derecho a reembolso de nuestra parte, salvo que la ley aplicable lo exija. Las compras no están condicionadas a funcionalidades futuras.Refunds: Refunds for App Store purchases are managed directly with Apple. You are not entitled to a refund from us, unless required by applicable law. Purchases are not contingent on any future functionality.
Licencia de usoLicense of Use
Lo que te otorgamosWhat we grant you
Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que poseas o controles, exclusivamente para fines personales y no comerciales.We grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use the app on Apple devices you own or control, exclusively for personal, non-commercial purposes.
Lo que no puedes hacerWhat you may not do
- Copiar, reproducir o redistribuir el contenido de la app.Copy, reproduce, or redistribute the app's content.
- Revender el acceso o sublicenciar la app a terceros.Resell access or sublicense the app to third parties.
- Crear obras derivadas basadas en el contenido.Create derivative works based on the content.
- Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas.Remove copyright or trademark notices.
- Usar el contenido para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin autorización escrita.Use the content to train AI systems without written authorization.
Tu contenidoYour content
No reclamamos propiedad sobre lo que publicas. Al publicar contenido en la app nos otorgas una licencia mundial para usarlo, almacenarlo y distribuirlo dentro de la plataforma con el fin de operar y mejorar el servicio, sin compensación. Garantizas que tienes los derechos sobre lo que publicas.We do not claim ownership over what you post. By posting content in the app you grant us a worldwide license to use, store, and distribute it within the platform to operate and improve the service, without compensation. You warrant that you hold the rights to what you post.
Contenido de tercerosThird-Party Content
La app puede incluir enlaces o referencias a servicios externos. No los controlamos ni los respaldamos. Su uso es tu responsabilidad exclusiva.The app may include links or references to external services. We do not control or endorse them. Their use is solely your responsibility.
Derechos de autor e infractoresCopyright and Repeat Infringers
Si crees que algo en la app infringe derechos de autor de tu propiedad, notifícanos a [email protected]. Para infracciones bajo leyes de EE.UU., ver 17 U.S.C. § 512(c)(3). Las representaciones falsas pueden generar responsabilidad legal.If you believe something in the app infringes your copyright, notify us at [email protected]. For U.S. copyright infringement, see 17 U.S.C. § 512(c)(3). Knowingly false claims may create legal liability.
Dirección postal: Laura Chimaras Corp · 9931 W Flager St, Miami, FL 33174Mailing address: Laura Chimaras Corp · 9931 W Flager St, Miami, FL 33174
Tenemos una política de terminar las cuentas de usuarios que infrinjan reiteradamente derechos de propiedad intelectual de terceros.We have a policy of terminating the accounts of users who repeatedly infringe the intellectual property rights of others.
Conducta y contenido prohibidosProhibited Conduct and Content
Eres el único responsable de tu conducta y contenido en la app. Está prohibido:You are solely responsible for your conduct and content in the app. It is prohibited to:
- Publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.Post content that infringes intellectual property, privacy, or publicity rights.
- Compartir contenido fraudulento, falso, engañoso, difamatorio, obsceno, violento o amenazante.Share fraudulent, false, misleading, defamatory, obscene, violent, or threatening content.
- Promover discriminación, odio, acoso o daño a personas o grupos.Promote discrimination, hatred, harassment, or harm to individuals or groups.
- Promover actividades ilegales o sustancias dañinas.Promote illegal activities or harmful substances.
- Distribuir virus, malware u otros archivos dañinos.Distribute viruses, malware, or other harmful files.
- Intentar acceder, extraer datos o hacer scraping no autorizado de la app.Attempt to access, scrape, or extract data from the app without authorization.
- Hacer ingeniería inversa o intentar descifrar el software de la app.Reverse engineer or attempt to decipher the app's software.
- Eludir medidas de seguridad tecnológicas de la app.Bypass the app's technological security measures.
- Acosar, intimidar o stalkear a otros usuarios.Harass, intimidate, or stalk other users.
- Usar la cuenta de otro usuario sin autorización.Use another user's account without authorization.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin su permiso.Collect personal data from other users without their permission.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o suspender cuentas en cualquier momento sin previo aviso, y podemos cooperar con autoridades legales cuando sea necesario.We reserve the right to remove content or suspend accounts at any time without prior notice, and may cooperate with legal authorities when necessary.
Marcas registradasTrademarks
Las marcas, logotipos, nombres de productos y la apariencia general de Fluir no pueden copiarse, imitarse ni usarse sin permiso escrito previo. Las marcas de terceros que aparezcan en la app son propiedad de sus respectivos dueños y no implican ningún respaldo de nuestra parte.Fluir's trademarks, logos, product names, and overall look and feel may not be copied, imitated, or used without prior written permission. Third-party trademarks appearing in the app are the property of their respective owners and do not imply endorsement by us.
TerminaciónTermination
Podemos suspender o terminar tu acceso sin previo aviso si violas estos Términos, si tu suscripción fue obtenida a través de una organización y ya no eres elegible, o si dejaste de cumplir los requisitos de una oferta promocional.We may suspend or terminate your access without notice if you violate these Terms, if your subscription was obtained through an organization and you are no longer eligible, or if you no longer meet the requirements of a promotional offer.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Recuerda que también debes cancelar suscripciones activas directamente desde tu cuenta de Apple. Tras cualquier terminación, las cláusulas que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán vigentes.You may cancel your account at any time by emailing [email protected]. Remember you must also cancel active subscriptions directly from your Apple account. After any termination, provisions that by their nature should survive will remain in effect.
Garantías y aviso médicoWarranties and Medical Disclaimer
Descargo de garantíasWarranty disclaimer
La app se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, precisión ni confiabilidad. Su uso es bajo tu propio riesgo.The app is provided "as is" and "as available" without warranties of any kind. We do not guarantee uninterrupted availability, freedom from errors, accuracy, or reliability. Use is at your sole risk.
Aviso médico importanteImportant medical disclaimer
- La app es informativa y NO constituye diagnóstico, prevención ni tratamiento médico.The app is informational and does NOT constitute medical diagnosis, prevention, or treatment.
- Fluir no es un proveedor de atención médica licenciado.Fluir is not a licensed medical care provider.
- No ofrecemos servicios de emergencia.We do not provide emergency services.
- Siempre consulta a un profesional de salud ante cualquier condición médica.Always consult a healthcare professional for any medical condition.
- Nunca ignores ni retrases atención médica por información obtenida en la app.Never disregard or delay medical care because of information obtained from the app.
- No uses la app mientras manejas o operas maquinaria pesada.Do not use the app while driving or operating heavy machinery.
Indemnización y limitación de responsabilidadIndemnity and Limitation of Liability
Tu indemnizaciónYour indemnification
En la máxima medida permitida por la ley, defenderás e indemnizarás a Fluir y sus directivos, socios, empleados y agentes frente a cualquier reclamación derivada de: (a) tu uso de la app; (b) tu contenido o retroalimentación; (c) tu incumplimiento de estos Términos; (d) tus infracciones a derechos de terceros; o (e) tu conducta en la app.To the fullest extent permitted by law, you will defend and indemnify Fluir and its officers, directors, partners, employees, and agents against any claims arising from: (a) your use of the app; (b) your content or feedback; (c) your violation of these Terms; (d) your infringement of third-party rights; or (e) your conduct in the app.
Límite de responsabilidadLiability cap
Fluir no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. La responsabilidad total máxima no excederá el mayor entre: (a) los montos que nos hayas pagado, o (b) USD $50.Fluir shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages. Maximum total liability shall not exceed the greater of: (a) amounts you have paid us, or (b) US$50.
Acuerdo de arbitrajeAgreement to Arbitrate
LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. Salvo que te excluyas dentro de los 30 días, tú y Fluir deben resolver disputas mediante arbitraje individual — sin juicio por jurado, sin demandas colectivas.READ THIS CAREFULLY. Unless you opt out within 30 days, you and Fluir must resolve disputes through individual arbitration — no jury trial, no class action.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de la app se resolverá mediante arbitraje vinculante ante JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services). Las excepciones son: corte de pequeñas causas y medidas cautelares por propiedad intelectual.Any dispute relating to these Terms or use of the app shall be resolved through binding arbitration before JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services). Exceptions: small claims court and injunctive relief for intellectual property.
Cómo excluirte (Opt-out)How to opt out
Tienes 30 días desde que aceptaste estos Términos para excluirte enviando un correo a [email protected] con tu nombre completo, dirección postal, correo y declaración clara de exclusión.You have 30 days from accepting these Terms to opt out by emailing [email protected] with your full name, mailing address, email, and a clear statement of intent to opt out.
Proceso previo al arbitrajePre-arbitration process
Antes de iniciar arbitraje, debes notificarnos por correo certificado a Laura Chimaras Corp, 9931 W Flager St, Miami, FL 33174 o por email. Tu aviso debe incluir: nombre, dirección, correo, teléfono, descripción de la disputa y el remedio solicitado. Tenemos 30 días para resolver informalmente.Before initiating arbitration, you must notify us by certified mail to Laura Chimaras Corp, 9931 W Flager St, Miami, FL 33174 or by email. Your notice must include: name, address, email, phone, description of the dispute, and relief sought. We have 30 days to resolve informally.
Reglas del arbitrajeArbitration rules
- Solo arbitraje individual — no demandas colectivas ni representativas.Individual arbitration only — no class or representative actions.
- Tú pagas la cuota de presentación; Fluir paga el resto de los gastos de JAMS.You pay the filing fee; Fluir pays remaining JAMS fees.
- Disputas de $25,000 o menos: se resuelven solo con escritos, sin testimonios en vivo.Disputes of $25,000 or less: resolved by written submission only, without live testimony.
- Audiencias mayores por videoconferencia o teléfono, salvo que se acuerde lo contrario.Larger hearings by videoconference or phone, unless otherwise agreed.
- La decisión del árbitro es final y vinculante, ejecutable en cualquier tribunal competente.The arbitrator's decision is final and binding, enforceable in any court of competent jurisdiction.
Ley aplicable y disposiciones generalesGoverning Law and General Provisions
Ley y jurisdicciónLaw and jurisdiction
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Para disputas no sujetas a arbitraje, los tribunales de Florida tienen jurisdicción exclusiva.These Terms are governed by the laws of the State of Florida, USA. For disputes not subject to arbitration, Florida courts have exclusive jurisdiction.
Cambios a la app y a estos TérminosChanges to the app and Terms
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la app sin previo aviso. Los cambios a estos Términos se notifican dentro de la app o por correo. Continuar usando la app implica aceptar los nuevos Términos.We may modify, suspend, or discontinue any part of the app without notice. Changes to these Terms are notified within the app or by email. Continued use implies acceptance of the updated Terms.
Disposiciones generalesGeneral provisions
Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y Fluir. No puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento escrito. Si alguna cláusula es inválida, el resto permanece vigente. Las comunicaciones electrónicas tienen plena validez legal.These Terms constitute the entire agreement between you and Fluir. You may not assign your rights without our written consent. If any provision is invalid, the rest remain in force. Electronic communications have full legal validity.
RetroalimentaciónFeedback
No aceptamos ideas creativas no solicitadas. Si nos envías sugerencias, no son confidenciales y podemos usarlas sin restricción ni compensación.We do not accept unsolicited creative ideas. Any suggestions you send are not confidential and may be used without restriction or compensation.
IdiomaLanguage
Estos Términos están disponibles en español para tu conveniencia. El idioma controlador de este acuerdo es el inglés, en la máxima medida permitida por la ley.These Terms are available in Spanish for your convenience. The controlling language of this agreement is English, to the fullest extent permitted by law.
EULA personalizada AppleCustom Apple EULA
Sección 23 — Términos mínimos requeridos por Apple para aplicaciones en la App StoreSection 23 — Minimum terms required by Apple for App Store applications
ReconocimientoAcknowledgement
Este acuerdo es exclusivamente entre tú y Laura Chimaras Corp (Fluir). Apple no es parte de este contrato. Entre Apple y nosotros, somos los únicos responsables de la app y su contenido. Apple no tiene ninguna obligación en relación con la app.This agreement is exclusively between you and Laura Chimaras Corp (Fluir). Apple is not a party to this contract. As between Apple and us, we are solely responsible for the app and its content. Apple has no obligation in connection with the app.
Alcance de la licenciaScope of license
La licencia que te otorgamos es para usar la app en cualquier dispositivo Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de Uso de la App Store. La app puede compartirse mediante Family Sharing o compra por volumen.The license we grant you is to use the app on any Apple-branded device you own or control, in accordance with the App Store Usage Rules. The app may be shared via Family Sharing or volume purchasing.
Mantenimiento y soporteMaintenance and support
Somos los únicos responsables de proporcionar soporte y mantenimiento de la app en la medida que lo exija la ley. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento o soporte con respecto a nuestra app.We are solely responsible for providing support and maintenance for the app to the extent required by law. Apple has no obligation whatsoever to provide any maintenance or support for our app.
GarantíaWarranty
Somos los únicos responsables de cualquier garantía aplicable, expresada o implícita. En caso de que la app no cumpla con alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple podrá reembolsarte el precio de compra de la app (si aplica). Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a nuestra app. Cualquier otra reclamación relacionada con el incumplimiento de garantías es exclusivamente nuestra responsabilidad.We are solely responsible for any applicable warranties, express or implied. In the event the app fails to conform to an applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price of the app (if any). Apple will have no other warranty obligation with respect to our app. Any other warranty-related claims are solely our responsibility.
Reclamaciones de responsabilidadLiability claims
Nosotros, no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relacionada con la app o su uso, incluyendo: (i) reclamaciones de responsabilidad de producto; (ii) reclamaciones por incumplimiento de requisitos legales o reglamentarios; (iii) reclamaciones bajo legislación de protección al consumidor.We, not Apple, are responsible for addressing any claims by you or third parties relating to the app or its use, including: (i) product liability claims; (ii) claims that the app fails to conform to any legal or regulatory requirement; (iii) claims arising under consumer protection legislation.
Reclamaciones de propiedad intelectualIntellectual property claims
En caso de reclamación de un tercero de que la app o tu uso de ella infringe derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de dicha reclamación.In the event of a third-party claim that the app or your use of it infringes intellectual property rights, we, and not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any such claim.
Cumplimiento legalLegal compliance
Declaras y garantizas que: (i) no estás ubicado en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE.UU. ni designado como país que apoya el terrorismo; y (ii) no estás en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE.UU.You represent and warrant that: (i) you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo, or designated as a "terrorist supporting" country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
Apple como beneficiaria terceraApple as third-party beneficiary
Apple y sus subsidiarias son beneficiarias terceras de estos Términos. Al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra ti como beneficiaria tercera.Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms. Upon your acceptance of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary thereof.
ContactoContact
Si tienes preguntas sobre estos Términos o la app, escríbenos.If you have questions about these Terms or the app, contact us.